Como adicionar e verificar seu domínio no painel KeepMail

Para usar o e-mail com o seu domínio (por exemplo, [email protected]), primeiro você cadastra o domínio no painel e prova que ele é seu. Este artigo cobre essa primeira etapa: o registro TXT de verificação.

O DNS do KeepMail é configurado em duas etapas:

1. “Configurar DNS”: um único registro TXT, que prova que o domínio é seu. É o assunto deste artigo.
2. “Zona DNS”: os registros que fazem o e-mail funcionar (MX, SPF, DMARC, SRV e o DKIM recomendado). Essa etapa vem logo depois.

Antes de começar

• Tenha em mãos o acesso ao painel onde o seu domínio está registrado ou onde o DNS dele é gerenciado (Registro.br, Cloudflare, GoDaddy, Hostinger ou outro). É lá que você vai criar o registro TXT.
• O domínio precisa ser seu e estar ativo.

Passo 1: cadastre o domínio

Entre no painel em app.keepmail.io.

No menu lateral, clique em “Domínios”.

Clique em “Novo domínio”. Se ainda não houver nenhum domínio na conta, o botão aparece como “Cadastrar domínio”.

No campo “Nome do domínio”, digite o seu domínio sem www e sem http, por exemplo exemplo.com.br.

Clique em “Cadastrar domínio”.

Se aparecer uma mensagem de erro, confira a tabela no fim deste artigo.

Passo 2: copie o registro TXT de verificação

Depois do cadastro, o painel mostra a mensagem de que o domínio foi criado e exibe o registro que você precisa publicar. Ele tem:

• o tipo TXT;
• um nome (a linha de cima);
• um “Valor” (a linha de baixo).

Ao lado do nome e do valor há um botão de copiar. Clique nele para copiar cada informação sem erro de digitação. O painel confirma com “Copiado!”.

Copie o nome e o valor exatamente como aparecem na tela. O valor é diferente para cada domínio.

Passo 3: crie o registro no provedor do domínio

Em outra aba, abra o painel do seu provedor de domínio e vá até a área de DNS. Ela costuma se chamar “Zona DNS”, “Gerenciar DNS” ou “Registros DNS”.

Crie um novo registro do tipo TXT.

No campo de nome (às vezes chamado de “Host”, “Nome” ou “Entrada”), cole o nome que você copiou do painel KeepMail.

No campo de valor (às vezes chamado de “Conteúdo”, “Valor” ou “Texto”), cole o valor que você copiou.

Salve o registro.

Dica: alguns provedores completam o nome com o domínio sozinhos. Se, depois de salvar, o nome aparecer repetido (por exemplo, terminando em exemplo.com.br.exemplo.com.br), edite e deixe só a primeira parte.

Passo 4: clique em “Verificar DNS”

Volte ao painel KeepMail e clique em “Verificar DNS”.

Se o registro for encontrado, aparece um sinal de confirmação verde ao lado dele e a mensagem “Domínio criado e DNS verificado com sucesso!”. O painel volta para a lista de domínios.

Se aparecer “DNS ainda não propagou. Ajuste os registros marcados com X e tente novamente.”, o registro ainda não foi encontrado. Isso é normal logo depois de criar o registro: a mudança no DNS pode levar alguns minutos para valer (é a chamada propagação). Confira se o nome e o valor estão iguais aos do painel, espere alguns minutos e clique em “Verificar DNS” de novo.

Se você fechar a tela antes de verificar

Não tem problema: o domínio já fica salvo.

Em “Domínios”, o domínio aparece com o status “Aguardando configuração”.

Na linha dele, clique em “Configurar DNS”. A janela “Configuração DNS” mostra o mesmo registro TXT.

Depois de publicar o registro no provedor, clique em “Verificar DNS” nessa janela. Quando der certo, aparece “Domínio verificado! Agora configure a zona DNS.” e o painel já abre a próxima etapa.

Depois da verificação

Com a etapa 1 concluída, o status do domínio muda para “Zona DNS pendente”. Na lista de domínios, o botão da linha passa a ser “Zona DNS”.

O próximo passo é publicar os registros da zona DNS. Só depois disso o domínio fica “Ativo” e você pode criar as caixas postais. Veja o passo a passo em Como apontar o DNS do seu domínio para o KeepMail.

Não apague o registro TXT de verificação depois de concluir esta etapa. O painel volta a conferir esse registro antes de seguir para a zona DNS e ao criar caixas.

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