Como registrar seu domínio no Registro.br e usar a Cloudflare para o DNS

Para usar o KeepMail você precisa de um domínio próprio, como suaempresa.com.br. É ele que vai depois do @ nos seus e-mails. Se você ainda não tem um, este guia mostra o caminho que recomendamos:

1. Registrar o domínio no Registro.br, o órgão oficial dos domínios .br.
2. Passar o DNS do domínio para a Cloudflare, que é gratuita e tem um painel mais fácil para criar os registros.
3. Criar na Cloudflare os registros do KeepMail.

Se travar em algum passo, escreva para o nosso suporte que a gente te ajuda.

Antes de começar

• Tenha em mãos o CPF (pessoa física) ou o CNPJ (empresa) do titular. O domínio fica no nome de quem for o titular, então use os dados da empresa se o e-mail for dela.
• Tenha um e-mail que você acessa hoje (pode ser um Gmail). Ele recebe as confirmações do Registro.br e da Cloudflare.
• O registro de um .com.br custa cerca de R$ 40 por ano. Confira o valor atual no site do Registro.br na hora de pagar.

Parte 1: registrar o domínio no Registro.br

Criar a conta

1. Acesse registro.br e clique para entrar ou criar uma conta.
2. Escolha criar uma conta nova e preencha os dados pedidos (nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone).
3. Confirme o e-mail que o Registro.br enviar. Recomendamos ativar a verificação em duas etapas na conta, porque é ela que controla o seu domínio.

Escolher e registrar o domínio

1. Na página inicial do Registro.br, digite o nome que você quer (por exemplo, suaempresa.com.br) e faça a busca.
2. Se aparecer como disponível, siga para registrar. Se já estiver em uso, tente outra variação.
3. Confira o titular (CPF ou CNPJ) e conclua o pedido.
4. Pague a cobrança (boleto, Pix ou cartão, conforme as opções mostradas). O domínio só fica ativo depois que o pagamento é confirmado.

Na etapa de DNS do pedido, pode deixar a opção padrão do Registro.br. Você troca para a Cloudflare na Parte 3.

Parte 2: criar a conta na Cloudflare e adicionar o domínio

1. Acesse cloudflare.com e crie uma conta gratuita com o seu e-mail. Confirme o e-mail que a Cloudflare enviar.
2. No painel da Cloudflare, use a opção de adicionar um domínio (ou site) e digite o seu domínio, por exemplo suaempresa.com.br.
3. Quando pedir o plano, escolha o Free (gratuito). Ele é suficiente para o e-mail.
4. A Cloudflare procura registros que já existem. Para um domínio novo, a lista vem vazia ou quase vazia: pode continuar.
5. No fim, a Cloudflare mostra dois servidores de nomes (nameservers), parecidos com nome1.ns.cloudflare.com e nome2.ns.cloudflare.com. Copie os dois exatamente como aparecem. Eles são diferentes para cada conta.

Parte 3: apontar o domínio para a Cloudflare no Registro.br

1. Volte ao registro.br, entre na sua conta e abra o domínio.
2. Procure a opção de alterar os servidores DNS.
3. Apague os servidores que estiverem lá e cole os dois servidores da Cloudflare, um em cada campo, sem espaços a mais.
4. Salve.

Atenção ao DNSSEC

Se o Registro.br mostrar o DNSSEC ativo no seu domínio, desative antes de trocar os servidores (ou apague os registros DS). Com o DNSSEC antigo ligado, o domínio pode parar de funcionar quando o DNS mudar para a Cloudflare. Depois que a Cloudflare estiver ativa, dá para ligar o DNSSEC de novo pela própria Cloudflare, se quiser.

Esperar a ativação

A troca pode levar de alguns minutos a 24 horas. Quando terminar, a Cloudflare avisa por e-mail e o domínio aparece como ativo no painel dela. Você pode seguir para a Parte 4 enquanto espera, mas a verificação no KeepMail só funciona depois da ativação.

Parte 4: criar os registros do KeepMail na Cloudflare

Agora o seu domínio já existe e o DNS está na Cloudflare. Falta conectar o domínio ao KeepMail:

1. No painel do KeepMail, cadastre o domínio em “Domínios” → “Novo domínio”. O passo a passo está em Como adicionar e verificar seu domínio no painel KeepMail.
2. Crie na Cloudflare, em DNS → Records (Registros), os registros que o painel do KeepMail mostrar. O guia completo, com a lista dos registros, está em Como apontar o DNS do seu domínio para o KeepMail.

Dicas para a Cloudflare

• Importar em vez de digitar: no KeepMail, na janela “Zona DNS”, clique em “Exportar (BIND)”. Na Cloudflare, use a opção de importar registros (Import and Export) e envie o arquivo baixado. Depois confira se todos os registros entraram.
• Nome do registro: a Cloudflare completa o domínio sozinha. Para o próprio domínio, use @. Para os outros, escreva só a parte da frente, como _dmarc.
• Nuvem laranja (proxy): os registros de e-mail (MX, TXT e SRV) não usam o proxy da Cloudflare. Se a Cloudflare mostrar a opção de proxy em algum registro que você criar para o e-mail, deixe em DNS only (nuvem cinza).
• Copie os valores do painel do KeepMail: não digite à mão, para evitar erro de uma letra.

Depois de criar os registros, volte ao KeepMail e clique em “Verificar DNS”. Com tudo certo, o domínio fica “Ativo” e você já pode criar as caixas em “Caixas postais” → “Nova caixa postal”.

Resumo